Короткий ответ
Правовое обоснование
Типичные ошибки заказчика
Судебная практика (пример дела)
Практические рекомендации
Часто задаваемые вопросы
В заключение

Короткий ответ

Заказчик перечислил аванс по договору на разработку проектной документации, но посчитал результат некачественным и расторг договор в одностороннем порядке. Затем он заключил замещающие договоры с новыми проектировщиками и потребовал взыскать с первоначального подрядчика разницу в цене (убытки). Суд отказал во взыскании убытков, указав, что заказчик не заявлял мотивированных возражений подрядчику, не требовал устранения недостатков и не предоставил разумного срока для их исправления, а сразу заключил договоры с третьими лицами. Ключевое правило: для взыскания расходов на замещающие сделки необходимо доказать, что подрядчик отказался устранять недостатки либо не сделал этого в разумный срок. Молчаливое несогласие с качеством работ без официальных требований лишает заказчика права на возмещение убытков.

Главный вывод для заказчика: при получении некачественной проектной документации нельзя сразу бежать к другому проектировщику. Нужно письменно заявить о недостатках, потребовать их устранения в разумный срок. Только если подрядчик отказывается или не исправляет в срок, можно привлекать третьих лиц и требовать возмещения расходов. Иначе суд сочтёт ваши действия преждевременными и необоснованными.

Правовое обоснование

Взыскание убытков при некачественном выполнении проектных работ регулируется следующими нормами Гражданского кодекса РФ:

  • Статья 15, 393 ГК РФ – убытки подлежат возмещению при доказанности факта нарушения, наличия убытков и причинно-следственной связи.
  • Статья 393.1 ГК РФ – кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой в прекращённом договоре и ценой в замещающей сделке, но только если расторжение договора произошло по вине должника.
  • Статья 723 ГК РФ – заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возмещения своих расходов на их устранение. Однако привлечение третьих лиц допускается, только если подрядчик отказался исправлять недостатки или не сделал этого в разумный срок.
  • Статья 720 ГК РФ – при обнаружении недостатков заказчик обязан немедленно заявить об этом подрядчику. Молчание лишает права ссылаться на недостатки в будущем.
  • Пункт 12 постановления Пленума ВС РФ № 7 – кредитор должен доказать, что расторжение договора вызвано нарушением должника, а замещающая сделка заключена добросовестно и разумно.
Позиция суда: «В случае обнаружения заказчиком дефектов именно подрядчик был обязан исправить все выявленные дефекты. Истец, получив результат работ, об обнаруженных недостатках не сообщил, устранения недостатков не потребовал, срок для их устранения не установил, а обратился к третьим лицам. Такое поведение нельзя признать разумным, поскольку истец не предпринял мер для исполнения договора с ответчиком. Действия истца по заключению замещающих сделок свидетельствуют о непоследовательности его поведения».

Типичные ошибки заказчика, которые мешают взыскать убытки

Ошибка заказчика Почему это ведёт к отказу в убытках
Получение проектной документации, молчание о недостатках и немедленное заключение договора с новым проектировщиком.

Заказчик не дал подрядчику возможности устранить недостатки. Суд расценивает такие действия как непоследовательные и неразумные.
Отсутствие письменных требований об устранении недостатков с указанием разумного срока.

Без доказательств того, что подрядчик отказался исправлять недостатки, расходы на третьих лиц не могут быть взысканы.
Расторжение договора без предварительного уведомления о недостатках и без требования об их устранении.

Суд признаёт, что расторжение произошло не по вине подрядчика (отсутствие доказательств), а по инициативе заказчика без достаточных оснований.
Заключение замещающих сделок по цене, существенно превышающей цену первоначального договора, без экономического обоснования.

Суд может признать такие расходы неразумными и отказать во взыскании даже при доказанной вине подрядчика.

Судебная практика (пример из дела № А50-2589/2024)

Предмет спора
Разработка проектной документации для строительства
Цена договора
1 650 000 руб. (аванс 825 000 руб.)
Заявленные убытки
1 370 000 руб. (расходы на замещающие договоры)
Итог по убыткам
Отказано в полном объёме

Заказчик (ООО «Строй-Прогресс») заключил договор на разработку проектной документации. Ответчик (подрядчик) перечислил аванс. Подрядчик передал документацию 31.10.2023. Заказчик, не заявляя письменных претензий о недостатках, 18.12.2023 заключил договор на тот же объём работ с новой организацией (стоимость 2 400 000 руб.), а также дополнительный договор на смежные работы. После этого заказчик расторг договор с первоначальным подрядчиком и потребовал взыскать разницу в цене как убытки.

◆ 14.04.2023 – заключение договора, аванс 825 000 руб., срок окончания – 15.08.2023.
◆ 31.10.2023 – подрядчик передаёт разделы проектной документации. Заказчик не заявляет мотивированных возражений.
◆ 27.10.2023 – 09.01.2024 – переписка, в которой заказчик ссылается на просрочку, но не указывает конкретных недостатков.
◆ 18.12.2023 – заказчик заключает замещающий договор с третьим лицом (стоимость значительно выше).
◆ 09.01.2024 – претензия о возврате аванса и возмещении убытков без требования об устранении недостатков.
◆ 22.05.2025 – решение суда: взыскана стоимость фактически выполненных работ (экспертиза), неустойка; в убытках отказано. Апелляция оставила в силе.

«Истец, получив 31.10.2023 результат работ, об обнаруженных в ней недостатках не сообщил, устранения недостатков не потребовал, срок для их устранения не установил, а обратился к третьим лицам. Из имеющихся в материалах дела доказательств не следует вывод об игнорировании подрядчиком требований заказчика об устранении недостатков работ. Действия истца по заключению замещающих сделок свидетельствуют о непоследовательности его поведения и не могут быть признаны разумными».

1 370 000 руб. – сумма заявленных убытков, которую не удалось взыскать. Отсутствие требований об устранении недостатков – главная причина отказа. Экспертиза установила стоимость качественно выполненных работ – она была зачтена при возврате аванса.

Илья Сергунин
Илья Сергунин
Руководитель юридического бюро, эксперт по договорному праву и арбитражным спорам

Практические рекомендации

Для заказчика (как взыскать убытки)
  • При получении проектной документации сразу проводите её проверку. О недостатках заявляйте письменно в разумный срок (обычно 5–10 рабочих дней).
  • Направляйте подрядчику требование об устранении недостатков с указанием конкретных замечаний и разумного срока. Сохраняйте доказательства отправки.
  • Если подрядчик отказывается или не устраняет недостатки в срок, фиксируйте отказ письменно. Можно составить акт с участием независимого эксперта.
  • Расторгайте договор только после истечения срока на устранение недостатков. В уведомлении о расторжении ссылайтесь на ст. 715 или 723 ГК РФ.
  • Заключайте замещающий договор по разумной цене, незначительно превышающей стоимость первоначального договора. Готовьте экономическое обоснование (сравните с рыночными ценами).
  • При обращении в суд доказывайте, что вы добросовестно пытались урегулировать спор и дали подрядчику шанс исправить работу. Без этого суд откажет в убытках.
Для подрядчика (как защититься от убытков)
  • Фиксируйте факт передачи документации письменно (накладная, акт). Это подтвердит, что работы сданы в срок.
  • При получении от заказчика замечаний без конкретики запрашивайте мотивированный отказ с указанием разделов и норм, которым не соответствует документация.
  • Если заказчик не отвечает на вопросы и не даёт исходных данных, письменно уведомляйте о приостановке работ (ст. 716 ГК РФ).
  • При расторжении договора настаивайте на проведении экспертизы для определения стоимости качественно выполненных работ. Это позволит взыскать часть аванса.
  • Если заказчик заключил замещающий договор по завышенной цене, представляйте суду контррасчёт или ссылайтесь на недобросовестность заказчика.

Часто задаваемые вопросы

Нет. Вы обязаны дать подрядчику разумный срок для устранения недостатков. Если вы сразу заключили договор с третьим лицом, суд признает ваши действия преждевременными и откажет в убытках.

Зависит от объёма и сложности недостатков. Обычно 10–30 рабочих дней. В договоре может быть установлен конкретный срок (например, 10 дней). Если срок не указан, заказчик устанавливает его сам, но должен быть разумным.

Да, но суд может снизить взыскиваемую сумму, если признает, что заказчик не предпринял разумных мер для поиска исполнителя по рыночной цене. Рекомендуется запрашивать коммерческие предложения у нескольких организаций и выбирать наиболее экономичное.

Суд, скорее всего, откажет в убытках, так как подрядчик выразил готовность устранить недостатки. В такой ситуации лучше расторгнуть договор с третьим лицом (если это возможно без санкций) или попытаться урегулировать спор мировым соглашением.

Три года (ст. 196 ГК РФ). Исчисляется с момента, когда заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своего права (обычно с даты выявления недостатков или расторжения договора).

В заключение

⚖️
Главный урок из судебной практики по взысканию убытков за некачественную проектную документацию: нельзя сразу после получения работ бежать к другому подрядчику. Закон требует сначала дать первому исполнителю шанс исправить недостатки. Письменно зафиксируйте замечания, установите разумный срок, потребуйте устранения. Только если подрядчик отказался или не исправил в срок, можно заключать замещающий договор и требовать возмещения разницы. Молчание о недостатках и поспешное заключение договора с третьим лицом почти гарантированно приведут к отказу во взыскании убытков, даже если работы были действительно некачественными.

Если вы столкнулись с некачественной проектной документацией или, наоборот, вас пытаются обязать оплатить работы ненадлежащего качества – обращайтесь в Юридическое бюро Ильи Сергунина. Мы поможем грамотно составить претензию, зафиксировать недостатки, провести экспертизу и защитить ваши интересы в суде.

Нужна консультация?

Перейти на страницу контактов



Мои социальные сети

Как строится работа со мной?

+7(926)715-51-47